Блог эксперта
Управленческий аудит стратегия консалтинг

Приоритеты компании в условиях агрессивной среды

Жизнь – сложная штука. А если говорить о бизнесе в текущих условиях, когда каждый день приносит нам новые вызовы, то описание ситуации как «сложная» наверно будет облегченной характеристикой.

Для того, чтобы выстоять в сложной, быстроменяющейся внешней среде мы должны сформировать внутри компании фундамент, каркас организации, который будет способен не только поддерживать жизнедеятельность компании, но и реагировать на внешние риски и принимать меры по минимизации потерь; искать новые возможности и оперативно их реализовывать (если не мы, то конкуренты первые успеют захватить доминирующую долю рынка).

Как правило, если компания понимает и принимает то, что внутренний, устойчивый каркас нужен, проводится управленческий аудит внутренней среды. К этому процессу желательно подходить не только в соответствии со стандартами, но и учитывать специфику компании, расширяя параметры, по которым будет проходить диагностика:

  • Система стратегического целеполагания
  • Система бизнес-процессов
  • Система эффективного построения организационной структуры
  • Система менеджмента
  • Система управления персоналом

К дополнительным срезам аналитики можно отнести:

  • Систему корпоративной культуры
  • Систему контроля и оценки результативности
  • Информационную систему компании
  • Систему маркетинговых коммуникаций
  • Систему оценки ресурсов, их достаточности и эффективности использования и пр.

Более детально с составляющими управленческого аудита внутренней среды компании можно ознакомиться по ссылке:  https://omikheeva.ru/tpost/s0jjkpu1v1-analiz-vnutrennei-sredi-kompanii-kak-cha.

По итогам аудита создается оценочная карта состояния компании по срезам управленческого мониторинга и план мероприятий по устранению основных отклонений от эталонных значений.

Важно понимать, что план этих мероприятий содержит как правило не только перечень действий, срок выполнения и ответственного за результат, но и указание ПРИОРИТЕТА реализации.

Да, отдельный акцент сделаем на приоритетах. Как показывает практика, получив результаты аудита менеджмент компании хватается и начинает устранять те проблемы, которые можно решить легко, быстро и не сильно отвлекаясь от основных операционных процессов (мероприятия быстрых побед). Складывается впечатление, что сделано и реализовано много. Однако, есть очень большое НО…

Сосредотачиваясь на мероприятиях, которые имеют приоритет низкой значимости, компания упускает драгоценное время и отвлекает свое внимание от критичных процессов/критичных срезов функционирования компании, чье состояние значительно влияет на финансовый результат и устойчивость организации.

И если в устойчивой внешней среде такой подход не сильно усугубит состояние компании, то в условиях агрессивной и быстроменяющейся среды отвлечение внимания от мероприятий ПРИОРИТЕТНОЙ важности может дорого стоить компании (вплоть до банкротства).

В связи с этим резюмируем:


1. Аудит внутренней среды нужен для формирования перечня мероприятий с целью создания устойчивого каркаса организации, которая будет способна не только поддерживать жизнедеятельность и точку безубыточности, но и успешно нивелировать внешние риски и своевременно реагировать на открывающиеся возможности.

2. Не существует единого и стандартного для каждой компании перечня срезов аудита внутренней среды. Состав и модификация срезов для внутренней аналитики зависит от специфики каждой компании.

3. По итогам внутреннего аудита создается не просто стандартный план устранения несоответствий, а обязательно определяется ПРИОРИТИЗАЦИЯ проектов.

4. Каково бы ни было искушение схватиться за наиболее быстро и легко реализуемые мероприятия по итогам управленческой диагностики, в первую очередь всегда реализуются проекты критичного и высокого приоритета.

5. Результатом корректирующих мероприятий по итогам управленческого аудита, должна стать устойчивая, прозрачная для собственников, прогнозируемо управляемая компания, своевременно реагирующая на внешние вызовы и оперативно реализующая открывающиеся возможности.

По вопросам проведения управленческой диагностики и разработки конкретного плана операционной трансформации бизнеса для вашей компании обращайтесь: https://omikheeva.ru/consulting.
Масштабирование бизнеса Повышение управляемости компании