Будучи пассажиром Мерседеса меня устраивает абсолютно все: уверенность в безопасности машины, плавный ход, дизайн и качество салона и т.д. Чтобы говорить более весомо я провела мониторинг преимуществ Мерседеса и вот резюме:
Вопрос лишь в том, кто создал этот безупречно действующий набор механизмов, кто является творцом этого продукта?
Водитель - нет, точно не он, он лишь управляет, возможно действительно профессионально, но лишь управляет механизмом.
Пассажир - нет, он лишь получает удовольствие от поездки.
И вот на сцене он. Инженер-конструктор машины, который и создает столь безупречно действующий механизм.
А теперь давайте проведем аналогию с бизнесом.
Весь бизнес - это набор слаженно действующих механизмов, которые должны давать необходимый компании результат в нужное время. Кто создает этот механизм? Кто стоит наверху пирамиды? А кто лишь просто водитель и пассажир на борту?
Давайте посмотрим на механизм в виде схемы. Схема конечно упрощенная, но смысл думаю понятен.
Итак - голова и главное действующее лицо это СИСТЕМНЫЙ УПРАВЛЕНЕЦ, способный создавать системы, в котором все подразделения будут работать на нужный компании результат.
Без наличия в компании этого главного лица компания обречена на многочисленные серии разрозненных действий, которые не дадут качественного результата, которые не дадут долгосрочный результат. Все будут суетливо бегать из стороны в сторону и реализовывать стратегию быстрых решений, работать только на свой краткосрочный KPI не задумываясь о будущем компании.
Ну и чтобы в конце статьи было немного повеселее... Помните один недостаток Мерседеса? Цену? Так и Главный системный управленец, тоже должен получать за свой вклад адекватный рынку компенсационный пакет:)